Política de Privacidade

Como tratamos os seus dados no Tarot do Axé Umbanda, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

A sua privacidade é sagrada para nós. Esta política explica, de forma transparente, quais dados o Tarot do Axé Umbanda (tarot.axeumbanda.com.br) coleta, para que usa e como você pode exercer os seus direitos.

Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos dados (controlador) é o Axé Umbanda, mantido por Weverton Pansan. Contato para assuntos de privacidade: contato@axeumbanda.com.br.

Quais dados coletamos

• Cadastro / conta: nome, e-mail, senha (guardada de forma cifrada) e data de nascimento (usada para confirmar a idade mínima de 18 anos).
• CPF: utilizado exclusivamente para controlar o benefício de 1 pergunta gratuita por mês por pessoa e evitar abusos. O CPF é armazenado de forma criptografada.
• Sua pergunta e histórico de consultas: o texto da pergunta que você envia à taróloga e o registro das leituras feitas, para que você possa acompanhá-las na sua conta.
• Dados de pagamento: as compras são processadas pelo Mercado Pago. Os dados do cartão/Pix são informados diretamente no ambiente do Mercado Pago — não recebemos nem armazenamos o número do seu cartão. Guardamos apenas o registro de que o pagamento foi aprovado e o código do pedido.
• Agendamento: data e horário escolhidos e o canal de videochamada (WhatsApp ou Google Meet) para a sessão ao vivo.
• Dados técnicos de navegação: registros padrão do servidor (como endereço IP e tipo de navegador), para segurança e prevenção de fraude.

Para que usamos os seus dados

• Criar e manter a sua conta e permitir o seu acesso.
• Registrar e entregar as suas leituras e o seu histórico.
• Controlar a pergunta gratuita mensal e processar as compras.
• Organizar o agendamento da sessão ao vivo.
• Garantir a segurança do serviço e prevenir fraudes.

As bases legais são a execução do contrato (prestar o serviço que você contratou), o cumprimento de obrigações legais, o legítimo interesse (segurança) e o seu consentimento, conforme o caso.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores essenciais ao serviço: o Mercado Pago (processamento de pagamento) e a hospedagem do site. A taróloga responsável pela leitura tem acesso à sua pergunta para respondê-la.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto a sua conta existir e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (veja abaixo).

Cookies

Usamos cookies e armazenamento local apenas para o funcionamento do serviço (manter você conectado à sua conta e permitir o pagamento seguro). Saiba mais na Política de Cookies.

Os seus direitos (LGPD)

A qualquer momento você pode solicitar: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre com quem compartilhamos. Basta escrever para contato@axeumbanda.com.br.

Segurança e alterações

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger as suas informações, como a criptografia da senha e do CPF. Esta política pode ser atualizada; a data abaixo indica a última revisão.

Última atualização: 14 de julho de 2026. Veja também os Termos de Uso e a Política de Reembolso e Reagendamento.